در صورت نداشتن کارت گارانتی فاکتور ممهور به مهر فروشگاهمورد قبول می باشد و از تاریخ ثبت سفارش تا مدت زمانی که فروشگاه کالا را گارانتی کرده برای تعویض در صورت خرابی مورد تایید میباشد.
مشتریان محترم تهرانی در صورت خرابی قطعه می توانند بعد از تماس و تعیین وقت قبیل با مراجعه به محل فروشگاه بعد از تست خرابی توسط بخش فنی قطعه خود را تعویض نمایند.
مشتریان محترم شهرستان ها با رعایت شرایط گارانتی، می توانند قطعه را برای ما ارسال نمایند تا بعد از تعویض عودت شود.(هزینه ارسال و عوت قطعه به عهده مشتری می باشد)
مدت زمان تحويل قطعه شامل گارانتي:
مدت زمان تحويل قطعه شامل گارانتي برای شهرستان هاحداکثر 24 ساعت می باشد.
و برای مشتریان تهران در صورت موجود بودن آن کالا در انبار همان روز می باشد.
فروشگاه OKsell.ir در راستای حمایت از حقوق مصرف کنندگان جهت ارایه خدمات هر چه بیشتر به مشتریان خود برخی از محصولات عرضه شده در فروشگاه را با گارانتی به مصرف کنندگان عرضه می نماید.ضوابط و شرایط گارانتی محصولات منطبق با شرایط شرکت تولید کننده بوده و از تمامی استانداردها در این زمینه پیروی می نماید.
از این رو فروشگاه ارسطو تمامی کالاهایی را که گارانتی شده اند را تضمین کرده و به شما مشتری عزیز اطمینان خاطر بابت خدمات و پشتیبانی پس از فروش را میدهد.