نکته اول: فروشگاه ارسطو در ستاد ساماندهی پایگاههای اینترنتی ایران ثبت شده است که این امر امنیت مالی شما را کاملا تضمین میکند.
نکته دوم: شما کالای مورد نظر خود را انتخاب میکنید و مشخصات دقیق پستی و تلفن تماس ،پست الکترونیک خود را برای ما ارسال میکنید.
نکته سوم: در صورت تمایل به سفارش چند کالا به صورت یک جا , حتما اول آنرا در سبد خرید قرار داده و سپس اقدام به ثبت سفارش نمایید.
نکته چهارم: در صورت داشتن رمز دوم کارت اعتباری خود , میتوانید مبلغ سفارش خود را از طریق درگاه پرداخت آنلاین بانک پارسیان ,همین حالا واریز نمایید.
نکته پنجم: لطفاً نشانی پستی خود را به صورت کامل و دقیق و به زبان فارسی در فرم سفارش قید نمایید.از ثبت عبارات فارسی انگلیسی مانند (khiabane motahari,shiraz,kooche.......) جدا پرهیز کنید به چنین سفارشاتی رسیدگی نخواهد شد.
نکته ششم: در صورتی که به هر دلیل موفق به ثبت آنلاین سفارش نشدید , با ما جهت ثبت تلفنی سفارش خود تماس بگیرید .
نکته هفتم: پس از تائید، سفارش شما توسط ما آماده سپس تحویل مامور پست میشود و به آدرس شما ارسال خواهد شد. زمان تحویل سفارش 24 ساعت و نهایتا 48 ساعت توسط پست پیشتاز می باشد.
نکته هشتم: در صورت تاخیر در زمان دریافت سفارش با ما تماس بگیرید و از ثبت مجدد سفارش خودداری کنید!
نکته نهم: در صورتی که در هنگام مراجعه مامور پست کسی در محل برای دریافت حضور نداشته باشد. بسته ارسالی به مرکز پستی منطقه شما عودت داده میشود تا با مراجعه به واحد توزیع آن را تحویل بگیرید.
نکته دهم: جهت رهگیری سفارش خود از فرم رهگیری در صفحه فروشگاه استفاده کنید. چنانچه مامور پست به محل شما مراجعه نماید و شما در محل حضور نداشته باشید! اخطاریه صادر میشود و در محل گذاشته میشود تا با در دست داشتن آن به مرکز پستی منطقه خود مراجعه کنید و بسته را دریافت نمایید. چنانچه در مهلت مقرر مراجعه نکنید سفارش شما برگشت داده میشود.
ساکنین شهرک ها و مجتمع های مسکونی، مغازه داران مجتمع های تجاری، کارمندان اداره جات، دانشجویان مراکز دانشگاهی و خوابگاه های دانشجویی توجه داشته باشند مامور پست اخطاریه را در قسمت نگهبانی این مراکز قرار میدهد و معمولاً قسمت نگهبانی هیچ احساس مسئولیتی نسبت به اعلام این موضوع به شما ندارد که شما باید شخصاً این موضوع را پیگیری کنید.